說到門店設計,很多商家都停留在傳統(tǒng)的“品牌視覺與空間”。用戶體驗上面,也就是“動線設計”。動線布置關系到顧客,在餐飲空間的用餐體驗,所以,餐飲企業(yè)應該如何合理地設計動線?今天跟隨卓創(chuàng)小編來看看吧:
一、動線
簡單來講,就是人在室內室外移動的點,所連合起來組成的線。主要有“顧客動線”和“服務動線”兩部分。顧客動線是餐廳的主導線路,合理的設計,能清晰地引導顧客的移動方向;服務動線則,以高效為原則,提高工作效率,節(jié)省成本,提高顧客的滿意度。
二、顧客動線
顧客移動路線,是走直線,避免繞來繞去的混亂感,讓客人能輕易判斷自己的位置狀態(tài),方便在點餐、就餐、出入的過程,能流暢而有序地行動,讓消費者快速了解餐廳的布局邏輯。所以餐廳設計時,要給右邊預留足夠的空間。
三、服務動線
服務動線作用是縮短出菜的距離,讓餐食能快速、安全地抵達顧客所在的餐桌。還需要考慮工作臺、出菜口、收銀臺動線是否合理,找出員工最佳的待命位置??稍诓蛷d規(guī)劃設計時,需要反復模擬餐廳,各個部分的功能。
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