現(xiàn)在的酒店裝修，越來越大氣美觀，服務(wù)也日益提高，可說一個(gè)良好的酒店服務(wù)，就是一家酒店***的保障。那么，應(yīng)該需要掌握哪些要點(diǎn)呢？怎樣才算是一個(gè)合格的高端的酒店呢？
酒店社會(huì)形象逐漸改變
隨著時(shí)代的發(fā)展，酒店類別多以，旅游酒店為主，趨向多層次、多類別的***酒店。酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格，也由單一化趨向于多元化，尤其注重社會(huì)效益，同時(shí)更注重經(jīng)濟(jì)效益，管理型方向趨于人性化的社會(huì)服務(wù)。
客房樣式逐漸多樣化
客房作為酒店主要服務(wù)項(xiàng)目之一，過去酒店大多數(shù)以雙人標(biāo)準(zhǔn)型客房為主。而現(xiàn)如今則趨向含有單床間、雙床間、靈活的三床間、商務(wù)套房、主題房等多種類客房組成，擴(kuò)大酒店客房服務(wù)的同時(shí)，更滿足人們的不同需求。
引進(jìn)更多的餐飲種類
酒店的餐飲空間，也是酒店服務(wù)項(xiàng)目的重要組成部分。過去酒店餐飲消費(fèi)人群，主要為住店客人為主。如今酒店慢慢引進(jìn)咖啡廳、正式西餐廳、封閉式酒吧等，并提供不同的餐飲模式，以及種類，誘導(dǎo)和吸引不同層次，和不同時(shí)段的客人進(jìn)行消費(fèi)。
服務(wù)功能多層次化
由于酒店客源結(jié)構(gòu)的變化，需滿足不同客源需求，和不同層次的市場(chǎng)。為此要求市場(chǎng)定位和分工便更加細(xì)化，使其服務(wù)功能可，更加專業(yè)化，更加高質(zhì)量。智能化管理需求等，都體現(xiàn)了服務(wù)功能，多層次化的需求。
價(jià)格保證
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